Пользовательское соглашение

Что делает сервис

GenTrend превращает одно фото в короткое видео. Вы загружаете кадр, выбираете шот из библиотеки, и сторонняя AI-модель рендерит из него клип на пять или десять секунд. Ручного монтажа нет, и никто из команды GenTrend ваш рендер не просматривает.

Это соглашение — договор между вами и GenTrend (gentrend.ai). Пользуясь сервисом, вы его принимаете. Не согласны — ничего не загружайте.

Ваш аккаунт

Вход через Google или по адресу почты и паролю. Пароль хранится только в виде хеша с солью, прочитать его мы не можем; задаётся и сбрасывается он шестизначным кодом, который мы присылаем на вашу почту.

Пользоваться GenTrend можно с 18 лет. Один человек — один аккаунт. За всё, что сделано под вашим аккаунтом, отвечаете вы, включая рендеры, запущенные тем, кому вы дали своё устройство.

Фото, которое вы загружаете

У вас должно быть право на изображение человека с загружаемого фото. На практике это одно из двух: это ваше собственное лицо либо лицо человека, который разрешил вам делать с ним видео.

То же правило распространяется на любой инструмент, который переносит внешность: оживление фото, перенос движения с референсного клипа, подстановка лица в другой кадр. Название функции ничего не меняет — согласие нужно и от человека в кадре, и от человека в референсе.

Нельзя загружать фото публичных людей, посторонних, тех, кто отказал, и любого человека младше 18 лет — даже с разрешения родителей.

Фото остаётся вашим. Вы разрешаете нам обработать его ровно с одной целью — отрендерить заказанный клип. Сюда входит передача кадра нашим провайдерам моделей, это описано в Политике конфиденциальности.

Если у нас есть основания считать, что загрузка нарушает этот пункт, мы вправе отказать в рендере, удалить файл и закрыть аккаунт. Кредиты, потраченные на отклонённый по этой причине рендер, не возвращаются.

Что делать нельзя

Никакого сексуального контента с участием несовершеннолетних, ни в каком виде. Аккаунт закрывается сразу, а материал уходит в правоохранительные органы.

Никакого сексуального, жестокого или унижающего контента на чужом лице — какое бы разрешение вы ни считали полученным.

Никаких выдач себя за другого с целью обмана: выдуманные заявления реальных людей, фальшивые рекомендации, поддельные «доказательства», фейковые новости.

Ничего противозаконного там, где вы находитесь, и ничего, что нарушает правила площадки, куда вы это публикуете.

Увидели сделанный здесь клип, который нарушает эти правила, — напишите на support@gentrend.ai, мы разберёмся.

Клипы принадлежат вам

Отрендеренные клипы — ваши. Публикуйте, используйте в рекламе, продавайте, вставляйте в коммерческий проект: дополнительная лицензия от нас не нужна, доли мы не берём.

Мы не претендуем на права на ваши клипы и не используем их для продвижения GenTrend без вашего письменного разрешения.

Клипы мы храним, чтобы работала ваша библиотека и вы могли скачать их позже. Сроки — в Политике конфиденциальности.

Кредиты и оплата

Оплата поштучная. Один кредит стоит $0.10. Пятисекундный клип стоит от 7 до 62 кредитов в зависимости от модели, точная цена показывается до запуска рендера.

Кредиты не сгорают. Ни подписки, ни ежемесячного обнуления: купленное сегодня можно потратить через год.

Платежи проводят Cryptomus (карта или криптовалюта) и CryptoBot (криптовалюта), либо напрямую мы — по запросу. Данные вашей карты мы не видим и не храним. Цены в долларах США; банк или сеть могут добавить свою комиссию.

Криптовалютный платёж после подтверждения нельзя отменить на стороне сети — чарджбэка на этом канале не существует. Всё, что мы вам должны, возвращается кредитами или деньгами на тот способ, куда мы физически можем их отправить.

Сами по себе кредиты не имеют денежной ценности, не переводятся между аккаунтами и не выводятся деньгами — кроме возврата по следующему пункту.

Возвраты

Если рендер не удался, кредиты возвращаются на баланс автоматически, обычно в течение минуты. Просить не нужно.

Клип, который получился, но вам не понравился, — это не неудавшийся рендер: модель отработала, счёт нам выставлен, кредиты потрачены. Если шот срывается на одном фото и работает на другом, дело почти всегда в исходном кадре: слишком темно или лицо перекрыто.

Если деньги списались, а кредиты не пришли, напишите на support@gentrend.ai и укажите номер платежа. Мы найдём платёж и либо зачислим кредиты, либо вернём деньги.

Пакет кредитов, купленный не более 14 дней назад и не потраченный ни на один рендер, возвращается полностью по запросу.

Доступность и изменения сервиса

Рендер идёт на сторонних моделях. Они дорожают, заменяются и иногда ломаются. Мы вправе поменять модель за тарифом, изменить цены для будущих покупок или убрать шот из библиотеки.

Изменение цены никогда не отнимает кредиты с вашего баланса, но может изменить, на сколько клипов этого баланса хватит.

Сервис предоставляется как есть. Мы не обещаем бесперебойной работы и не обещаем, что конкретный шот получится именно таким, каким вы его представляли.

Ответственность

В пределах, допустимых законом, GenTrend не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду, а совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до его возникновения.

Ничто здесь не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Прекращение договора

Вы можете перестать пользоваться GenTrend в любой момент и попросить удалить аккаунт; как это работает и что именно удаляется — в Политике конфиденциальности.

Мы вправе приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий это соглашение, — без предупреждения, если нарушение серьёзное, то есть касается правил о контенте выше.

Если мы закрываем аккаунт не из-за вашего нарушения, непотраченные кредиты возвращаются деньгами.

Изменения соглашения

При изменении соглашения мы обновляем эту страницу и дату вверху. Если изменение затрагивает ваши права, цену уже купленного или то, что мы делаем с загруженными фото, мы пишем на почту вашего аккаунта до вступления изменений в силу.

Связь

Вопросы, жалобы, требования об удалении и запросы на возврат — на support@gentrend.ai. Отвечаем на русском и английском, обычно в течение двух рабочих дней.